Störung an der Elektrik in Erlangen? So unterstützen wir Sie
Plötzlich kein Strom, eine Sicherung, die immer wieder herausspringt, oder eine Steckdose ohne Funktion? In einer Stadt wie Erlangen treffen unsere Servicepartner auf sehr unterschiedliche Anlagen: sanierte Altbauwohnungen neben Neubauten, große Mehrfamilienhäuser mit Stockwerksverteilern, dazu Ladenlokale, Büros und Gastronomie. Schildern Sie uns Ihre Situation – wir koordinieren die Anfrage und vermitteln sie, sofern erforderlich, an einen geeigneten regionalen Fachbetrieb.
Für Erlangen in Bayern und die 12 weiteren Orte der Postleitzahl 91056 gilt dieselbe Rufnummer – rund um die Uhr.
Elektrische Fehler zeigen sich selten dort, wo ihre Ursache liegt: Ein auslösender FI-Schutzschalter kann an einem defekten Gerät liegen, an Feuchtigkeit in einer Leitung oder an einer beschädigten Steckdose. Deshalb grenzen unsere Servicepartner die Ursache systematisch ein – vom Sicherungskasten über die einzelnen Stromkreise bis zum betroffenen Gerät – statt auf Verdacht Teile zu tauschen. So wird das Problem dauerhaft behoben, nicht nur das Symptom.
- Strom weg? Ursache eingrenzen und Versorgung wiederherstellen
- Sicherung fliegt immer wieder? Stromkreise einzeln durchmessen
- Defekte Steckdosen und Lichtschalter fachgerecht austauschen
- Beleuchtung innen und außen anschließen und prüfen
- Stromkreise erweitern, Verteiler nachrüsten, Leitungen verlegen
- Elektrogeräte wie Herd oder Durchlauferhitzer sicher anschließen
Was in Erlangen besonders oft vorkommt
In dicht bebauten Lagen wiederholen sich drei Muster: überlastete Stromkreise, weil in Altbauwohnungen heute deutlich mehr Geräte betrieben werden als bei der Installation vorgesehen war; Fehlerströme durch gealterte oder feucht gewordene Leitungen; und Störungen in der gemeinsamen Hausinstallation, etwa im Stockwerksverteiler. Dazu kommen Gewerbeeinheiten im Erdgeschoss, bei denen Kühlung, Küche und Beleuchtung am selben Anschluss hängen.
Vom Anruf bis zur behobenen Störung in Erlangen
Rufen Sie an und schildern Sie kurz das Problem. Für Erlangen sind ein paar Angaben besonders hilfreich: Ist nur Ihre Wohnung betroffen oder das ganze Haus? Sitzt der Zählerschrank in der Wohnung, im Treppenhaus oder im Keller, und kommen Sie dort heran? Geht es um Wohnraum oder um eine Gewerbeeinheit? Damit lässt sich die Anfrage gezielt an einen passenden Fachbetrieb weitergeben.
Im Einsatz gilt: erst messen, dann handeln. Nach der Sichtprüfung von Verteiler und betroffenen Bauteilen folgt die Messung, danach die Reparatur oder der Austausch. Anschließend wird die Anlage wieder in Betrieb genommen und geprüft. Sie bekommen erklärt, woran es lag und worauf Sie künftig achten können.
Was Sie vor unserem Eintreffen gefahrlos prüfen können
Hinter einem Stromausfall steckt manchmal eine harmlose Ursache. Diese Schritte sind gefahrlos und helfen uns bei der Eingrenzung am Telefon – alles Weitere überlassen Sie bitte dem Fachbetrieb:
- Nachbarhäuser und Straßenbeleuchtung im Blick behalten – ist dort ebenfalls kein Strom, liegt die Ursache beim Netzbetreiber und nicht in Ihrem Haus
- Am Sicherungskasten nur den Schalterzustand ansehen – nichts abschrauben – und einen umgesprungenen Leitungsschutzschalter oder FI-Schutzschalter einmal von Hand zurückschalten
- Löst die Sicherung erneut aus: Geräte am betroffenen Stromkreis ausstecken, um einen defekten Verbraucher einzugrenzen
- Auffälligkeiten notieren – wann fiel der Strom aus, welches Gerät wurde zuletzt eingeschaltet?
Bitte beachten: Riecht es nach verschmortem Kunststoff, sehen Sie Schmorstellen oder Rauch, funkt es beim Schalten oder ist eine Steckdose heiß, dann schalten Sie den betroffenen Stromkreis sofort ab, halten Sie Abstand und rufen Sie einen Fachbetrieb. Dasselbe gilt für einen FI-Schutzschalter, der wiederholt auslöst. Bei Brand wählen Sie sofort den Notruf 112. Öffnen Sie niemals Abdeckungen, demontieren Sie nichts und arbeiten Sie nie selbst an der Elektroinstallation – es besteht Lebensgefahr, und Elektroarbeiten sind Fachbetrieben vorbehalten.
Elektro Notdienst Erlangen: häufig gestellte Fragen
Sind Sie in Erlangen auch nachts und am Wochenende erreichbar?
Ihre Anfrage nehmen wir rund um die Uhr entgegen, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wann ein Techniker kommen kann, hängt davon ab, wie die Servicepartner in Ihrer Region gerade eingeplant sind – Notfälle wie ein vollständiger Stromausfall werden bei der Koordination vorgezogen.
Womit muss ich in Erlangen rechnen?
Pauschale Beträge nennen wir bewusst nicht, weil der Aufwand jeder Störung anders ausfällt: Fehlersuche, Arbeitszeit, benötigtes Material und die Anfahrt spielen hinein. Am Telefon besprechen wir vorab, womit Sie rechnen können; entschieden wird nichts ohne Ihr Einverständnis. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite zu den Kosten.
Wer beauftragt den Einsatz – Mieter oder Eigentümer?
Alles, was zur festen Installation gehört, fällt üblicherweise in die Zuständigkeit von Eigentümer oder Hausverwaltung; eigene Geräte und deren Anschluss liegen bei Ihnen. Klären Sie die Beauftragung im Zweifel vorab. Bei einer akuten Störung helfen wir auch Mietern weiter, halten den Befund fest und formulieren ihn so, dass Sie ihn weiterreichen können.
Reicht eine Reparatur, oder muss die Installation erneuert werden?
In Mehrfamilienhäusern hängt die Antwort auch daran, welcher Bereich betroffen ist: Innerhalb der Wohnung ist der Austausch einer Steckdose oder eines Schalters schnell erledigt, bei der gemeinsamen Hausinstallation entscheiden Eigentümergemeinschaft oder Verwaltung. Der Techniker hält den Befund so fest, dass Sie ihn weitergeben können.
Weitere Orte im Postleitzahlgebiet 91056
Sie wohnen in der Nachbarschaft? Auch für diese Orte im Postleitzahlgebiet 91056 sind unsere Servicepartner unterwegs:
Auch in der weiteren Umgebung im Einsatz
Etwas weiter entfernt, aber ebenfalls im Einsatzgebiet: Diese Orte liegen in den angrenzenden Postleitzahlen rund um Erlangen.